Kasutajakogemuse parandamine: otsingu automaatse täiendamise ja filtreerimise ligipääsetavus

Tänapäeva digitaalses maastikus on intuitiivsed ja tõhusad otsinguliidesed kasutajate rahulolu seisukohast ülimalt olulised. Automaatse täiendamise ja filtreerimise mehhanismid mängivad olulist rolli kasutajate suunamisel kiiresti soovitud teabe juurde. Tõeliselt globaalse ja kaasava kogemuse saavutamiseks peavad need võimsad tööriistad olema aga kavandatud ligipääsetavust silmas pidades. See põhjalik juhend uurib otsingu automaatse täiendamise ja filtreerimise ligipääsetavaks muutmise kriitilisi aspekte erinevate vajaduste ja võimetega kasutajatele, tagades, et teie digitaalseid tooteid saavad kasutada ja mõista kõik, kõikjal.

Ligipääsetavate otsinguliideste tähtsus globaalsele vaatajaskonnale

Ligipääsetavus ei ole pelgalt vastavusnõue; see on kaasava disaini aluspõhimõte. Globaalse vaatajaskonna jaoks on ligipääsetavate liideste vajadus võimendatud. Kasutajad suhtlevad teie toodetega väga erinevates keskkondades, kasutades mitmesuguseid abitehnoloogiaid ja seistes silmitsi ainulaadsete väljakutsetega. Ligipääsetavuse eiramine otsingus ja filtreerimises võib välistada märkimisväärse osa teie potentsiaalsest kasutajaskonnast, põhjustades pettumust, kaotatud võimalusi ja kahjustatud brändi mainet.

Mõelge järgnevale:

• Puudega kasutajad: Nägemispuudega (nt ekraanilugejaid kasutavad), motoorsete häiretega (nt raskused hiire või klaviatuuri kasutamisel), kognitiivsete häiretega (nt vajadus selgete, ennustatavate interaktsioonide järele) või kuulmispuudega (kuigi otsingusisendiga vähem otseselt seotud, on see osa üldisest ligipääsetavast kogemusest) isikud toetuvad navigeerimiseks ja teabe leidmiseks ligipääsetavale disainile.
• Ajutiste puuetega kasutajad: Olukorrad nagu murtud käsi, mürarikas keskkond või ere päikesevalgus võivad ajutiselt kahjustada kasutaja võimet suhelda standardse liidesega. Ligipääsetav disain on kasulik ka neile kasutajatele.
• Aeglase internetiühendusega kasutajad: Liiga keerulised või andmemahukad automaatse täiendamise soovitused võivad olla kahjulikud piiratud ribalaiusega piirkondade kasutajatele.
• Erineva keele- ja kultuurikontekstiga kasutajad: Kuigi see postitus keskendub tehnilisele ligipääsetavusele, on oluline meeles pidada, et selge, universaalselt mõistetav keel soovitustes ja filtrite siltides on samuti ligipääsetavuse vorm globaalsele vaatajaskonnale.

Seades ligipääsetavuse esikohale, ei täida te mitte ainult rahvusvahelisi standardeid, nagu veebisisu ligipääsetavuse suunised (WCAG), vaid loote ka vastutulelikuma ja õiglasema digitaalse keskkonna. See tähendab otseselt paremat kasutajakogemust kõigile kasutajatele.

Otsingu automaatse täiendamise ligipääsetavuse kaalutlused

Automaatne täiendamine, tuntud ka kui etteaimav tekst, soovitab otsingupäringuid kasutaja tippimise ajal. Kuigi see on uskumatult kasulik, võib selle rakendamine tahtmatult luua takistusi, kui seda ei käsitleta hoolikalt.

1. Klaviatuuriga navigeerimine ja fookuse haldamine

Väljakutse: Kasutajad, kes toetuvad navigeerimisel klaviatuurile, peavad saama automaatse täiendamise soovitustega sujuvalt suhelda. See hõlmab fookuse liigutamist sisestusvälja ja soovitusloendi vahel, soovituste valimist ja loendi sulgemist.

Ligipääsetavad lahendused:

• Fookuse indikaator: Veenduge, et hetkel fookuses oleval automaatse täiendamise soovitusel oleks selge visuaalne indikaator. See on ülioluline ekraanilugejate kasutajatele ja neile, kellel on halb nägemine.
• Klaviatuuri juhtnupud: Toetage standardset klaviatuuriga navigeerimist:
• Üles/Alla nooleklahvid: Navigeerige soovitusloendis.
• Enter-klahv: Valige hetkel fookuses olev soovitus.
• Escape-klahv: Sulgege automaatse täiendamise loend ilma valikut tegemata.
• Tab-klahv: Peaks liigutama fookuse automaatse täiendamise komponendilt lehe järgmisele loogilisele elemendile.
• Fookuse tagastamine: Kui soovitus valitakse Enter-klahviga, peaks fookus ideaalis jääma sisestusväljale või olema selgelt hallatud. Kui kasutaja sulgeb loendi Escape-klahviga, peaks fookus naasma sisestusväljale.
• Fookuse kordumine: Kui soovitusloend on lühike, vältige fookuse lõputut kordumist viimase ja esimese soovituse vahel.

Näide: Kujutage ette motoorsete häiretega kasutajat, kes ei saa hiirt kasutada. Ta kirjutab otsingukasti. Kui automaatse täiendamise soovitused ilmuvad, kuid ta ei saa neid nooleklahvidega navigeerida ega Enter-klahviga valida, on ta tegelikult takistatud otsingufunktsiooni tõhusast kasutamisest.

2. Ekraanilugeja ühilduvus (ARIA)

Väljakutse: Ekraanilugejad peavad teavitama automaatse täiendamise soovituste olemasolust, nende sisust ja nendega suhtlemise viisidest. Ilma sobiva semantilise märgistuse ja ARIA atribuutideta võivad ekraanilugeja kasutajad soovitustest ilma jääda või saada raskusi olemasolevate valikute mõistmisel.

Ligipääsetavad lahendused:

• `aria-autocomplete` atribuut: Kasutage otsingu sisestusväljal aria-autocomplete="list", et teavitada abitehnoloogiaid, et see sisend pakub võimalike täienduste loendit.
• `aria-controls` ja `aria-expanded`: Kui automaatse täiendamise soovitused on renderdatud eraldi elemendina (nt <ul> või <div>), seostage see sisestusväljaga, kasutades aria-controls. Sisestusväli võib kasutada ka aria-expanded="true", kui soovitused on nähtavad.
• Soovituselementide roll: Igal soovituselemendil peaks olema sobiv roll, näiteks role="option".
• `aria-activedescendant`: Fookuse haldamiseks soovitusloendis ilma fookust sisestusväljalt eemaldamata (tavaline ja sageli eelistatud muster) kasutage sisestusväljal aria-activedescendant atribuuti. See atribuut viitab hetkel fookuses oleva soovituse ID-le. See võimaldab ekraanilugejatel teatada valikumuudatustest, kui kasutaja navigeerib nooleklahvidega.
• Uute soovituste teatamine: Kui ilmuvad uued soovitused, tuleks need ekraanilugejale teatavaks teha. Seda saab sageli saavutada soovitusloendiga seotud aria-live piirkonna värskendamisega.
• Soovituste arvu teatamine: Kaaluge saadaolevate soovituste koguarvu teatamist, nt "Leiti otsingusoovitusi, 5 kümnest".

Näide: Ekraanilugejaga kasutaja satub otsingukastile. Kui aria-autocomplete atribuuti ei kasutata, ei pruugi ta teada, et soovitusi genereeritakse. Kui aria-activedescendant on õigesti rakendatud, teatab tema ekraanilugeja allanoole vajutamisel iga soovituse, võimaldades tal ühe valida.

3. Visuaalne selgus ja infohierarhia

Väljakutse: Soovitused peavad olema esitatud selgelt, eristades eri tüüpi soovitusi (nt tooted, kategooriad, abitekstid) ja tuues esile kõige asjakohasemad. Visuaalne kujundus ei tohiks olla liiga üleküllastatud ega häiriv.

Ligipääsetavad lahendused:

• Piisav kontrastsus: Tagage piisav värvikontrastsus soovituse teksti, tausta ja dekoratiivsete elementide vahel, järgides WCAG AA või AAA standardeid.
• Selge tüpograafia: Kasutage loetavaid fonte ja veenduge, et tekst oleks piisavalt suur. Lubage kasutajatel teksti suurust muuta ilma sisu või funktsionaalsuse kaotamiseta.
• Visuaalne grupeerimine: Kui soovitused on kategoriseeritud, kasutage nende loogiliseks grupeerimiseks visuaalseid vihjeid, nagu pealkirjad või eraldajad.
• Vastete esiletõstmine: Tõstke selgelt esile see osa soovitusest, mis vastab kasutaja sisestatud päringule. See parandab skaneeritavust.
• Lühikesed soovitused: Hoidke soovitused lühikesed ja asjakohased. Liiga pikki soovitusi võib olla raske analüüsida, eriti kognitiivsete häiretega või ekraanilugejaid kasutavatel kasutajatel.
• Soovituste arvu piiramine: Liiga paljude soovituste kuvamine võib olla üle jõu käiv. Püüdke kuvada hallatav arv (nt 5-10) ja pakkuge vajadusel võimalust rohkem näha.

Näide: Globaalne e-kaubanduse sait pakub tootesoovitusi. Kui soovitused on esitatud tiheda madala kontrastsusega tekstiplokina, on seda raske kellelgi kasutada, eriti halva nägemisega kasutajatel. Kui aga igal soovitusel on selged tootenimed, hinnakujundus (vajadusel) ja visuaalne indikaator selle kohta, milline osa vastab otsingusõnale, on see palju tõhusam.

4. Kasutaja kontroll ja kohandamine

Väljakutse: Mõned kasutajad võivad pidada automaatset täiendamist häirivaks või eelistavad kirjutada ilma soovitusteta. Selle funktsiooni üle kontrolli pakkumine suurendab kasutatavust.

Ligipääsetavad lahendused:

• Väljalülitamise võimalus: Ideaalis pakkuge kasutajatele seadet automaatse täiendamise soovituste täielikuks keelamiseks. See võib olla püsiv seade, mis salvestatakse kasutaja eelistustesse.
• Selge sulgemine: Veenduge, et 'Esc' klahv toimiks soovituste sulgemiseks usaldusväärselt.
• Arukas soovitusloogika: Kuigi see ei ole rangelt ligipääsetavusfunktsioon, peaks hea automaatse täiendamise süsteem eelistama asjakohaseid tulemusi, mis on kasulik kõigile kasutajatele, eriti neile, kes võivad vaeva näha kognitiivse koormusega.

Näide: Düsleksiaga kasutaja võib leida, et automaatse täiendamise soovituste kiire ilmumine ja kadumine on desorienteeriv. Selle funktsiooni väljalülitamise lubamine annab talle suurema kontrolli ja vähendab kognitiivset pinget.

Filtreerimise ligipääsetavuse kaalutlused

Filtreerimismehhanismid, mis on levinud e-kaubanduses, sisusaitidel ja andmetabelites, võimaldavad kasutajatel suuri andmekogumeid kitsendada. Nende ligipääsetavus on tõhusa navigeerimise ja teabeotsingu seisukohast ülioluline.

1. Filtrite klaviatuuriga navigeerimine ja fookuse haldamine

Väljakutse: Kasutajad peavad saama juurdepääsu filtri juhtelementidele (märkeruudud, raadionupud, liugurid, rippmenüüd), neid aktiveerima, nende olekut muutma ja mõistma praegust valikut, kasutades ainult klaviatuuri.

Ligipääsetavad lahendused:

• Standardjuhtelemendid: Kasutage võimaluse korral natiivseid HTML-vormi elemente (<input type="checkbox">, <input type="radio">, <select>), kuna neil on sisseehitatud klaviatuuri ligipääsetavus.
• Kohandatud juhtelemendid: Kui on vaja kohandatud filtri juhtelemente (nt liugurid, mitme valikuga rippmenüüd), veenduge, et need oleksid täielikult klaviatuuriga navigeeritavad ja fokuseeritavad. Kasutage ARIA rolle ja atribuute nende käitumise ja oleku edastamiseks.
• Tabulatsioonijärjekord: Säilitage loogiline tabulatsioonijärjekord filtrigruppide ja üksikute filtri valikute vahel. Grupis olevad filtrid peaksid ideaalis olema navigeeritavad nooleklahvidega, kui üks grupi filter on fookuses.
• Selged fookuse indikaatorid: Kõigil interaktiivsetel filtri elementidel peavad olema hästi nähtavad fookuse indikaatorid.
• Filtri rakendamine: Veenduge, et filtrite rakendamiseks oleks selge viis (nt nupp "Rakenda filtrid" või kohene rakendamine muudatuse korral selge tagasisidega). Kui filtrite rakendamine eemaldab fookuse filtritelt endilt, tagage, et fookus naaseks filtreeritud tulemustele või loogilisse punkti filtripaneelis.

Näide: Kasutaja reisibroneerimissaidil soovib tulemusi filtreerida hinnavahemiku järgi. Kui hinnapiiriku liugur ei ole klaviatuuriga fokuseeritav ega nooleklahvidega juhitav, ei saa ta ilma hiireta soovitud vahemikku seada, mis on oluline takistus.

2. Filtrite ekraanilugeja ühilduvus

Väljakutse: Ekraanilugeja kasutajad peavad mõistma, millised filtrid on saadaval, nende praegust olekut (valitud/valimata) ja kuidas neid muuta. Ka filtrigrupid peavad olema selgelt tuvastatud.

Ligipääsetavad lahendused:

• Sildid: Igal filtri juhtelemendil peab olema korralikult seostatud silt, kasutades <label for="id"> või aria-label/aria-labelledby.
• `aria-labelledby` gruppide jaoks: Kasutage aria-labelledby atribuuti, et seostada filtrisildid nende vastavate gruppidega (nt seostades pealkirja "Hinnavahemik" selle sees olevate raadionuppudega).
• Oleku teavitused: Märkeruutude ja raadionuppude puhul peaksid ekraanilugejad teatama nende olekust (märgitud/märkimata). Kohandatud juhtelementide, nagu liugurite puhul, kasutage praeguse väärtuse ja vahemiku edastamiseks atribuute aria-valuenow, aria-valuemin, aria-valuemax ja aria-valuetext.
• `aria-expanded` kokkupandavate filtrite jaoks: Kui filtrikategooriaid saab kokku panna või laiendada, kasutage nende oleku näitamiseks atribuuti aria-expanded.
• Filtrimuudatuste teatamine: Kui filtrid rakendatakse ja tulemused uuenevad, veenduge, et sellest muudatusest teatatakse. See võib hõlmata aria-live piirkonna kasutamist, et teatada "Filtrid rakendatud. Leitud X tulemust."
• Selge valikute arv: Paljude valikutega filtrite puhul (nt "Kategooria (15)") lisage arv selgelt sildile.

Näide: Uudiste veebisaiti sirviv kasutaja soovib artikleid filtreerida kategooriate "Tehnoloogia" ja "Äri" järgi. Kui filtri juhtelemendid on märkeruudud ilma korralike siltideta, võib ekraanilugeja teatada lihtsalt "märkeruut" ilma kontekstita. Õigete aria-labelledby atribuutide ja siltidega teataks see "Tehnoloogia, märkeruut, märkimata" ja "Äri, märkeruut, märkimata", võimaldades kasutajal neid navigeerida ja valida.

3. Filtriliideste visuaalne selgus ja kasutatavus

Väljakutse: Filtriliidesed, eriti need, millel on palju valikuid või keerulisi interaktsioone, võivad muutuda visuaalselt ülekoormavaks ja raskesti kasutatavaks kõigile, rääkimata kognitiivsete või nägemispuuetega kasutajatest.

Ligipääsetavad lahendused:

• Loogiline grupeerimine: Korraldage filtrid loogilistesse kategooriatesse (nt "Hind," "Bränd," "Värv").
• Kokkupandavad jaotised: Ulatuslike filtriloendite puhul rakendage kokkupandavaid jaotisi, et vähendada visuaalset segadust ja võimaldada kasutajatel keskenduda asjakohastele kategooriatele.
• Piisav vahe: Pakkuge piisavalt tühja ruumi filtri valikute vahel, et vältida kitsast välimust ja parandada loetavust.
• Selged sildid ja kirjeldused: Kasutage kõigi filtrite siltide jaoks selget ja lühikest keelt ning pakkuge vajadusel keerukate filtrite jaoks kirjeldusi.
• Visuaalne tagasiside: Kui filtrid on rakendatud, pakkuge selget visuaalset tagasisidet. See võib olla rakendatud filtrite esiletõstmine, kokkuvõtte värskendamine või tulemuste arvu kuvamine.
• Tundlik disain: Veenduge, et filtriliides kohandub hästi erinevate ekraanisuurustega, eriti mobiilikasutajate jaoks. Väiksematel ekraanidel kaaluge filtrite jaoks väljalibistatavat paneeli või modaalakent.
• Arvude ligipääsetavus: Kui kuvate filtri valikute kõrval arve (nt "Punane (15)"), veenduge, et need arvud oleksid programmiliselt seotud filtri valikuga ja oleksid ekraanilugejate poolt loetavad.

Näide: Globaalsel moemüüjal on sadu tooteid. Nende filtreerimissüsteem sisaldab valikuid "Suurus," "Värv," "Materjal," "Stiil," "Sündmus," ja "Sobivus." Ilma loogilise grupeerimise ja potentsiaalselt kokkupandavate jaotisteta võib kasutajale esitada hallamatu loendi kõigist nendest valikutest. Nende grupeerimine selgete pealkirjade alla ja kasutajatel jaotiste nagu "Sobivus" või "Sündmus" laiendamise/kokkupanemise lubamine parandab oluliselt kasutatavust.

4. Filtri oleku haldamine ja kasutaja kontroll

Väljakutse: Kasutajad peavad mõistma, millised filtrid on hetkel aktiivsed, saama valikuid kergesti tühistada ja omama kontrolli selle üle, millal filtrid rakendatakse.

Ligipääsetavad lahendused:

• Aktiivsete filtrite selge näitamine: Tõstke visuaalselt esile või loetlege rakendatud filtrid. See võib olla eraldi jaotises "Rakendatud filtrid".
• "Tühjenda kõik" funktsionaalsus: Pakkuge silmapaistvat "Tühjenda kõik" või "Lähtesta filtrid" nuppu kasutajatele, kes soovivad uuesti alustada. Veenduge, et see nupp oleks samuti ligipääsetav ja selgelt sildistatud.
• Üksikute filtrite tühistamine: Lubage kasutajatel üksikuid filtreid kergesti tühistada, kas suheldes rakendatud filtri kokkuvõttega või lülitades filtri juhtelemendi ennast.
• Filtri rakendamise ajastus: Otsustage rakendusstrateegia üle:
• Kohene rakendamine: Filtrid rakendatakse kohe, kui neid muudetakse. See nõuab hoolikat ekraanilugeja teadete ja fookuse haldamist.
• Manuaalne rakendamine: Kasutajad peavad klõpsama nuppu "Rakenda filtrid". See pakub rohkem kontrolli ja võib olla ligipääsetavuse haldamisel lihtsam, kuid lisab täiendava sammu.
• Püsivus: Kaaluge, kas filtri valikud peaksid püsima lehe laadimiste või kasutajasessioonide vahel ja kuidas sellest kasutajale teada antakse.

Näide: Tarkvara dokumentatsiooni portaalis filtreerib kasutaja "Versiooni" ja "Operatsioonisüsteemi" järgi. Ta näeb "Aktiivsed filtrid: Versioon 2.1, Windows 10." Kui ta soovib eemaldada "Windows 10," peaks ta saama klõpsata sellel aktiivsete filtrite kokkuvõttes ja see eemaldatakse, tulemused uuenevad automaatselt ja kokkuvõte kajastab muudatust.

Ligipääsetavuse integreerimine teie arendustöövoogu

Ligipääsetavus ei tohiks olla järelmõte. See peab olema põimitud teie disaini- ja arendusprotsesside kangasse.

1. Disainifaasi kaalutlused

• Kasutajauuringud: Kaasake puuetega ja erinevate vajadustega kasutajaid oma kasutajauuringute ja testimise faasidesse. Koguge tagasisidet oma otsingu- ja filtreerimisliideste varajaste prototüüpide kohta.
• Prototüüpimine ligipääsetavust silmas pidades: Traatmudelite ja makettide loomisel arvestage algusest peale klaviatuuriga navigeerimise, fookuse olekute ja ekraanilugeja teadetega.
• Stiilijuhised: Veenduge, et teie disainisüsteem sisaldab ligipääsetavaid värvipalette, tüpograafia juhiseid ja fookuse indikaatorite stiile.

2. Arenduse parimad praktikad

• Semantiline HTML: Kasutage semantilisi HTML-elemente, et pakkuda loomupärast ligipääsetavust.
• ARIA rakendamine: Kasutage ARIA atribuute läbimõeldult, et parandada kohandatud komponentide või dünaamilise sisu ligipääsetavust. Testige ARIA rakendusi alati ekraanilugejatega.
• Progressiivne täiustamine: Ehitage esmalt põhilised funktsioonid, seejärel lisage täiustusi nagu automaatne täiendamine ja keeruline filtreerimine, tagades, et põhifunktsionaalsus on ligipääsetav ka ilma nende täiustusteta.
• Raamistikud ja teegid: Kui kasutate kasutajaliidese raamistikke või teeke, kontrollige nende ligipääsetavuse vastavust komponentidele nagu automaatse täiendamise ja filtri vidinad. Paljud kaasaegsed raamistikud pakuvad ligipääsetavaid komponente juba eos.

3. Testimine ja auditeerimine

• Automatiseeritud testimine: Kasutage tööriistu nagu Lighthouse, axe või WAVE, et leida levinud ligipääsetavusprobleeme.
• Manuaalne klaviatuuritestimine: Navigeerige kogu oma otsingu- ja filtreerimiskogemuses, kasutades ainult klaviatuuri. Kas jõuate kõigeni ja saate kõike kasutada? Kas fookus on selge?
• Ekraanilugejaga testimine: Testige populaarsete ekraanilugejatega (nt NVDA, JAWS, VoiceOver), et tagada optimaalne kogemus nägemispuudega kasutajatele.
• Kasutajatestimine erinevate gruppidega: Kõige väärtuslikum tagasiside tuleb tegelikelt puuetega kasutajatelt. Viige nendega regulaarselt läbi kasutatavuse testimise sessioone.

Globaalsed kaalutlused otsingu ja filtreerimise jaoks

Lisaks tehnilisele ligipääsetavusele nõuab globaalne perspektiiv tähelepanu järgmistele aspektidele:

• Keel ja lokaliseerimine: Veenduge, et kõik filtrisildid, automaatse täiendamise soovitused ja otsingutulemused oleksid täpselt tõlgitud ja kultuuriliselt sobivad. Automaatse täiendamise soovitused peaksid ideaalis arvestama piirkondlike otsingutrendidega.
• Jõudlus: Optimeerige automaatset täiendamist ja filtreerimist kasutajatele piirkondades, kus on aeglasem internetiühendus. Andmete laisk laadimine, tõhus andmete hankimine ja skriptide suuruse minimeerimine on üliolulised.
• Valuuta ja ühikud: Kui filtrid hõlmavad numbrilisi väärtusi nagu hind või mõõtmed, veenduge, et need kuvatakse ja on filtreeritavad vastavalt kohalikele tavadele (valuutasümbolid, komakohad).

Kokkuvõte

Ligipääsetavate otsingu automaatse täiendamise ja filtreerimise liideste loomine ei ole lihtsalt linnukeste tegemine; see on kaasavama ja kasutajasõbralikuma kogemuse loomine kõigile. Toetades klaviatuuriga navigeerimist, robustseid ARIA rakendusi, selget visuaalset disaini ja põhjalikku testimist, saate tagada, et teie otsingufunktsioonid annavad kasutajatele üle maailma võimu, sõltumata nende võimetest või kasutatavatest tööriistadest.

Nende põhiliste interaktiivsete komponentide ligipääsetavuse esikohale seadmine toob kaasa suurema kasutajate kaasatuse, laiema haarde ja tugevama pühendumise digitaalsele võrdsusele. Tehke ligipääsetavusest oma kasutajakogemuse strateegia nurgakivi ja avage oma digitaalsete toodete täielik potentsiaal tõeliselt globaalsele vaatajaskonnale.